Fecha de última actualización: [16/07/2024]
Introducción
En https://colchonestop12.shop/, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra en línea.
Información de Contacto
Nombre de la empresa: Colchones Top 12
Dirección: Calle Frida Kahlo 7
Correo electrónico: info@colchonestop12.shop
Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando visita nuestro sitio o realiza una compra:
- Nombre
- Dirección de envío
- Dirección de facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito)
Información Técnica
También recopilamos información técnica sobre su dispositivo y la interacción con nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Enlaces clicados
- Tiempo de permanencia
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:
- Cookies de sesión y persistentes
- Balizas web
- Píxeles de seguimiento
Cómo Utilizamos su Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Procesar y gestionar sus pedidos y transacciones
- Enviar productos y proporcionar actualizaciones sobre su pedido
- Enviar boletines informativos y promociones (con su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Realizar análisis de datos y estadísticas
- Proporcionar publicidad personalizada
Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos su información personal sobre la base de:
- Su consentimiento explícito
- La necesidad contractual para procesar y cumplir sus pedidos
- Obligaciones legales y normativas
- Intereses legítimos de la empresa
Compartición de Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de envío, procesamiento de pagos)
- Socios comerciales
- Entidades legales según sea requerido por la ley
Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal, incluyendo:
- Encriptación de datos
- Firewalls
- Medidas de acceso seguro
Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información inexacta
- Eliminación de datos personales
- Oposición al tratamiento de datos
- Restricción del tratamiento de datos
- Portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@colchonestop12.shop.
Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal o contable.
Transferencias Internacionales
Si transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que se implementen las medidas de protección adecuadas.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última actualización.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@colchonestop12.shop
Dirección: Calle Frida Kahlo 7
Esta política de privacidad está diseñada para cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables y proporcionar transparencia sobre cómo se maneja la información personal de los usuarios.
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